安盛天平 科技助力保险业创新发展

2019-5-8 16:06:52

来源:东方资讯  选稿:顾天娇 

中国的保险市场经过快速发展和变革,一跃成为世界第二大保险市场,随着科技的不断创新,更得益于大数据产业的发展,保险行业的创新升级得脚步也逐步加速,以大数据为代表的新兴科技逐步成为推动保险产品、服务发展的动力。同时,随着社会的发展,保险受众的主要群体逐渐年轻化,过去同质化的保险产品、服务渐渐难已经满足消费者的个性化需求,创新升级迫在眉睫。如何更好的利用AI、大数据、云计算等新科技,深度覆盖并扩大保险市场的潜在规模、如何降低传统的保险产品成本并提升理赔服务效率,成为保险企业发展路上必须面对的问题。

作为国内最大的外资财险公司,安盛天平在成立之初,便将数字化创新作为企业发展的重要战略,涉足领域包括了大数据的研发与实际应用,AI技术在销售、理赔、服务等场景的应用,经过不断的创新科技领域的突破和应用,在移动端安盛天平已推出微信在线定损功能和“安盛省心赔”APP,可支持微信、APP等多个渠道的在线报案,真正的实现了创新式自助查勘方式,客户仅需一键操作,便可和理赔专员进行视频或者电话连线,在线完成现场查勘,让客户享受到更便捷的服务。

同时,安盛天平作为首家将全球领先的理赔系统Guidewire引入中国的保险公司,根据中国市场情况将系统本地化,并与安盛省心赔APP结合,将全自动派工、车险案件自动理算等功能在安盛天平数字化创新上得以应用,为消费者提供了具有差异化、精准化的服务。      正如安盛天平创新中心CEO兼首席数据官李绍丹先生所说,在全球数字化背景下,保险行业将迎来数字保险新时代。安盛天平将以技术为推动力,坚持为客户创造价值的理念,不断深入数字研究领域。由此可见安盛天平对科技创新的重视。

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