2024年12月10日上午，江苏师范大学公共管理与社会学院金华老师带领学生们深入南通市崇川区学田街道社会治理现代化指挥中心（下文简称“指挥中心”）进行实地调研，近距离感受智慧治理的脉动，亲眼见证了数字化时代基层社会治理的生动实践。

智慧中枢：打造决策新高地

一踏入指挥中心，现代化的气息扑面而来。智能化的设施、高效有序的工作环境，让大家瞬间感受到了科技与治理的深度融合。这里，是学田街道智慧治理的大脑，是信息汇聚、分析和决策的中枢。

学田街道指挥中心致力于构建智能化决策中枢，成功搭建起一线指挥架构。通过大数据与网格化管理模式的深度融合，街道在资源整合、力量融合、功能聚合等多个领域进行了大胆的探索与实践。市、区、街道、社区四级协同运作，以及与网格化管理的紧密联动，确保了下级网格的及时上报与上级任务的精准下派。在事件处置流程图的指引下，每一个问题都能得到分级处置，每一个环节都清晰可见。

科技赋能：描绘智慧社区新画卷

在学田街道，智慧治理不仅体现在决策中枢的打造上，更渗透到了社区服务的方方面面。学子们了解到，为增强辖区居民的安全感和幸福感，学田街道加大了智慧社区建设力度，打造了全市首个接入街道社会治理现代化指挥中心平台的智慧小区——天龙逸园智慧小区，并在此基础上升级打造了通明花苑“智慧小区2.0版”。

在这些智慧小区里，各种智能应用小程序层出不穷，如智能井盖、智慧消防栓、智能充电桩、智能垃圾分类箱等，这些应用不仅贴合了居民的实际需求，更为他们的生活带来了极大的便利。特别是高空抛物监控的引入，有效解决了高空抛物这一城市顽疾，为居民的安全保驾护航。同时，街道还针对电动车违规充电问题，在电梯里安装了电动车梯阻，消除了安全隐患。

数据织梦：构建智慧生活新图景

在智慧社区的推进过程中，学田街道不仅注重安全防护的智能化，更致力于提升居民的生活质量。当学子们了解到学田街道运用大数据技术，精心推出了包括智能停车、在线医疗咨询、社区活动预约等在内的二十项智能小应用，为居民的日常生活提供了全方位的便捷服务时，他们由衷地赞叹：“真是科技改变生活，学田街道的智慧社区建设真正做到了以人为本，让技术服务于民，提升了居民们的幸福感与归属感。这样的基层智慧治理实践，非常值得我们深入学习与研究。”

创新实践：无人机巡河显身手

在平安街道建设中，学田街道同样展现出了卓越的创新思维和实践能力。他们利用无人机进行河道巡查，与指挥中心实时连线，实现了对河流生态环境的动态监测。这种空地结合、人机结合、立体交叉的巡查方式，不仅突破了徒步巡河的局限性，还大大提高了河道管护的效率和水平。

学子们还了解到，为了做好应急救援、突发事件处置等工作，街道指挥中心配备了实时连线系统。通过这一系统，指挥中心可以及时连线社区网格员进行工单处置情况的核查督促，极大地提高了工作效率和应急响应能力。

展望未来：智慧治理续写新辉煌

此次调研活动让江苏师大公管学院的学子们深刻感受到了数字化背景下基层社会治理的创新变化。他们纷纷表示，将把所学知识与实践经验相结合，为未来的社会治理工作贡献自己的力量。

同时，学田街道也将继续秉承创新、务实、高效的工作理念，深入推进智慧治理工作。我们相信，在科技的赋能下，学田街道的治理效能将不断提升，居民们的获得感、幸福感、安全感也将持续增强。

                                                                                         （作者：张彭菲、尹洪骁、黄一诺、侯芳）

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