在数字经济时代，科技的发展和进步推动了保险领域与高科技的融合，保险企业要通过科技赋能，促进保险服务创新、产品渠道变革、业务管理模式变革以及推动商业模式创新。在此背景下，保险企业的创新能力，也成为评判其实力的重要标准。2024年1月9日，在《今日保》主办的第四届“今日保·中国保险白象榜”评选中，互联网保险新锐企业--爱心人寿保险股份有限公司，凭借其对高质量发展的践行与坚持，展现出企业创新实力与行业影响力，赢得众多专家评委肯定，荣获“年度生态创新”大奖。

作为“客户家庭全生命周期的风险管理专家”,爱心人寿始终坚持以科技创新为突破，在保险融合发展的道路上不断探索、不断前行、不断布局，致力于为客户提供全方位的保险保障和优质的健康服务。自2023年北京新里程健康产业集团有限公司获批成为爱心人寿的股东以来，爱心人寿实现了优质医疗能力和专业保险能力的无缝链接，借力新里程健康集团医疗和康养资源，以“保险+科技”、“保险+康养”以及“保险+医疗”为主要商业模式构建“医康养保”新生态，通过整合医疗资源、优化理赔流程、提升服务质量等举措，以多元化的打法，在实现多个业务线齐头并进、共同发展的同时，也不断推动创新发展，满足更多家庭“健康、无忧、美好”的期望。

此次荣获白象榜“年度生态创新”大奖，爱心人寿可以说是实至名归。在产品创新上，爱心人寿不断突破传统壁垒，探索保险与医养的多元融合，来提升产品的保障品质与效率。爱心人寿不仅积极推广符合老年人特点的各类保险产品,而且创新优化适老服务，打造“爱心家园·向融之家”高品质养老社区品牌，形成“保险+医养”全新商业模式，更好地满足老龄人群风险保障需求，提供更完善、更便捷的幸福养老一站式康养解决方案，获得了市场的高度认可。在服务创新上，爱心人寿始终坚持将客户需求放在中心首位，以科技创新为突破，引入人工智能、大数据等技术手段，通过智能化的理赔系统和在线客服平台，让客户可以更加便捷地提交理赔申请和咨询问题，提升理赔效率和服务质量，同时也为客户提供安全可靠的理赔环境，让客户更加便利地享受到平等普惠安全的金融保险服务，大大提高了客户的满意度和体验感。

载誉前行，不负信赖。在刚刚过去的2023年，爱心人寿还揽获了“保险业卓越社会责任奖”、“保险业卓越养老服务奖”、“保险业品牌官优秀组织奖”、“每日经济新闻年度产品创新奖”等多项相关荣誉。未来，爱心人寿也将不负初心，继续深耕“医康养保”战略，坚持拥抱科技创新、升级服务品质、提升综合实力，强化品牌价值，并不断丰富产品矩阵，打造值得行业和客户信任的保险品牌，为人民的美好生活创造价值！

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