“你其实不过想多一点利息,本金却都被这些骗子惦记;别信天上能掉馅饼,当心成为别人的提款机……”浙商银行上海分行营业网点循环播放由国家金融监督管理总局上海监管局、上海证券报社联合制作并出品的公益MV《当心!老牛开唱》,提醒金融消费者要时刻擦亮双眼、保持警惕,树立正确理财观、牢牢守住自己的“钱袋子”。

为了全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,浙商银行上海分行积极开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题口号的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动期间,浙商银行上海分行擎旗金融顾问制度,依托“财富管理N课”教育宣传品牌建设,开展“金融高管讲消保”以及辖属机构“一把手讲消保”活动,紧密围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设等重点内容,以更丰富的形式、更多元的途径、更开阔的视角开展多样化的教育宣传活动。

3月,春天的脚步轻盈而温暖,浙商银行上海分行的“3·15”特别行动之“金融消保知识惠万家”社区大巡回活动如期开展。居民王大爷对于如何查询个人征信和如何安全使用银行卡一直存在疑惑,在长宁支行宣传志愿者小郭的耐心指导下,王大爷不仅学会了如何利用手机APP查询,还明白了自己在金融交易中的权利和义务。王大爷表示,这样的活动让他感到既亲切又实用,希望银行能够经常开展。浙商银行上海分行始终秉持“尊老、爱老、敬老”的服务理念,聚焦老年人使用金融服务的难点、痛点,针对性地面向老年人开展金融知识教育宣传,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,保护自身财产和权益不受侵害。

陆家嘴支行的特色消保活动——“零售、运营、社区三方反诈联防围堵机制”已在活动期间完善细化了方案流程并成功完成模拟演练。目前支行已与网点周边30家社区建立联系,互相落实对口银行联系人员和居委反诈专岗人员名单,共同为金融消费者财产安全保驾护航。

浙商银行上海分行将始终坚守善本金融初心,践行“以人民为中心”的消保理念,把“善”的因子融入日常工作和金融知识教育宣传中,切实履行金融教育责任,推动形成“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好金融环境,助力金融消费者权益保护工作高质量发展。(浙商银行上海分行)

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