一年收获3万付费商户,快手阿修引领家电零售门店数字化转型

2021-7-22 17:35:04

来源:东方资讯  选稿:顾天娇 

自1956年,新中国的第一台冰箱由北京电冰箱厂研制成功,我国便拉开了七十余年波澜壮阔的家电发展历程。经历了引进外资、国家专营、家电下乡、全球收购的数次蜕变,中国早已从一穷二白的追赶者,成为了世界瞩目的家电制造大国和消费大国。

中国在互联网技术应用方面处于世界领先地位,在此深厚的基础上,未来十年中国的家电产业将会扮演全球领航者的角色。与之相伴的,不仅有生产制造技术领域的日益革新,还有着流通领域的变革性突破创新—从传统代理商大规模分销模式转化为互联网精细运营下的高效零售体系。

未来已来,只是分布不均。快手阿修不仅看到了未来,更是坚定地走向了未来。因此将在这次革新中扮演关键角色。

快手阿修信息科技(上海)有限公司的名字,取自动画电影《无敌破坏王》中的重要角色——快手阿修。他手中的那把金色锤子,可以将一切被破坏的东西修复如新。这个卡通人物身上的正义感和神奇力量,与快手阿修创始团队心中的行业变革者特质不谋而合。

快手阿修创始团队在家电行业深耕十余年,针对家电产业长期以来存在的各种短板有深度理解,切实体会到家电小商户的经营困境,并深刻洞见了互联网+家电的时代趋势与产业机会。

从此,建立一个家电小商户联盟,“帮助十万小商户,每年多赚十万块”,成为快手阿修的坚定志愿。

目前的家电行业,位处产业上游的家电厂商已经初步建成了智能供应链、数字化仓储物流体系。他们以经营效率驱动、管理效率提升、客户需求为导向的高效运营为发展方向。

而传统代理商不触及市场终端,无法及时收集并回馈市场一线的有效诉求。更有部分地区是层层分销的代理模式,使零售终端缺少价格优势,囤货严重,周转效率低。这些因素进一步削弱了家电零售门店的竞争力。

因此作为销售终端存在的家电零售门店,在数字化进程中和产业发展中逐渐脱节,无法适配厂商与客户的需求。

快手阿修要做的就是为家电零售门店搭建一个专业的服务平台,为他们完善数字化管理工具、赋能经营决策机制、构建社交零售模式。换而言之,就是让家电小商户也能拥有与之匹配的互联网基础设施,在快手阿修的平台上获得直连厂商的机会。

就是在这样的使命感召和愿景驱动之下,快手阿修的“变革之锤”顺势落下。

2015年,快手阿修以家电后服务业务切入市场,聚拢行业中的多方力量,搭建起第一个聚焦家电产业的数字系统和生态联盟。

2017年,在家电后服务领域取得进展后,快手阿修自研的SaaS系统上线,并借助一站式采购平台——快手阿修商家版APP,进军家电销售流通领域。通过快手阿修商家版APP平台-给予门店更全的商品供给、更低的提货价格、无需压货的高效周转。

2019年,伴随门店数字系统的升级和商户规模激增,快手阿修的S2B2C产业互联网模式-以互联网、数字化为基石,构建平台化的线下零售分销体系,完整落地并得以验证。并且获得腾讯天使投资人刘晓松的青松基金、知名经济学家吴晓波的头头是道等基金的多轮投资。

2021年,经过一年的业务扩展,快手阿修平台已吸纳三万余家商户付费入驻,携领200多个上游家电品牌,并为入驻商户提供全方位的经营支持和运营方案。如健全的销售与服务版块-系统转发跟踪客户动态进行营销赋能。完善的门店数字管理系统-利用互联网以及大数据相关技术,对产业内数据进行统计、分析、重构,从而透视经营管理的全过程。

目前快手阿修在全面数字化的基础上,向着全面智能化迈进。用数据智能化的分析技术,对售后服务、以旧换新进行预判;对家电直播带货的品类和方式进行有效管理;在数据基础上给予门店相应的金融信用额度等。未来的快手阿修将会更加全面的赋能零售门店的方方面面。

家电下乡曾造就了中国家电市场的黄金十年。随着技术的成熟、产业的发展,以及全球疫情的影响,家电产业的数字化变革将以更加迅猛的速度到来。平台化、去中间化的分销渠道赋予优秀家电产品更低的加价率;快手阿修共享厂家的高速物流,可以将产品送至广阔、潜力巨大的低线市场;得到快手阿修赋能后的门店,可以凭借其强大的竞争力,去整合、抢占当地的市场份额,提升当地的市场占有率,获取比其他门店更高增长速度。

在存量市场的残酷竞争中,快手阿修以科技为器、与商户为伍,通过加速线上线下融合,激活下沉市场消费潜力,为整个零售门店以及家电行业寻找到了新的增长点。

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