故宫博物院，世界文化遗产的璀璨明珠，古代宫殿建筑群的巅峰之作，曾吸引美、英、法等多国元首到访，更是每年承载近2000万中外游客的文化圣殿。如何在守护千年文脉的同时，应对庞大客流量带来的公共服务挑战，让每一位游客都能在细节中感受人文关怀，成为新时代文化遗产保护的重要课题。

  初心如磐，公益致远。自2020年起，中国文物保护基金会罗哲文基金管理委员会（以下简称“罗哲文基金”）携手九牧厨卫股份有限公司，共同发起“古建美中华魂——中国古建筑文化匠心传承公益行动”，将故宫作为核心公益阵地，持续五年深耕细作，聚焦公共卫生间改造升级，以公益之力破局服务难题，以科技匠心守护文化根脉，近日，双方再度携手发力，完成故宫公共卫生间全面检修与老旧设备设施迭代更换，交出了一份兼具责任与温度的文化保护公益答卷。

  （故宫卫生间-九牧卫浴产品）

  五年深耕践公益，全面焕新提质效

  不同于单次公益捐赠，“古建美中华魂”公益行动以“长期守护、持续赋能”为核心宗旨，五年来始终与故宫同心同行，从初期的局部改造、设施补充，到如今的全面检修、系统升级，逐步完善故宫公共卫浴服务体系，累计完成故宫十九处公共卫生间的改造升级工作，有力支撑了故宫服务设施的整体提升。

  本次焕新工作，是双方五年公益合作的又一重点举措，更是聚焦游客体验、补齐服务短板的关键行动。公益团队秉持“不打扰游览、不破坏古建”的原则，避开景区客流高峰时段，对故宫现有公共卫生间开展全方位排查检修，针对长期高频率使用导致的设备老化、部件损耗等问题，进行全面更换与升级，实现卫浴设施的“全链条焕新、全方位提质”。

  （故宫卫生间-九牧蹲便器、感应冲洗阀）

  此次老旧设备更换并非简单替换，而是结合故宫古建特色与游客实际需求，进行定制化优化升级。此前老化的普通洁具全部替换为九牧定制款卫浴产品，兼顾实用性、文化性与安全性，既保障卫生设施可持续稳定运行，又延续了故宫的古典美学气质，让公益焕新既“走心”更“贴心”，真正实现了“保护与服务共生、传统与现代相融”。

  科技赋能暖民心，细节之处见匠心

  作为公益行动的共同发起单位，九牧依托自身科技实力与匠心品质，将“智能、健康、便捷”的卫浴理念融入故宫焕新全过程，让千年古建与现代科技完美共鸣，更让每一位游客都能在细微处感受公益温度与人文关怀。

  本次更换升级的九牧智能马桶，集成自动翻盖、离座冲刷、恒温坐圈等多重人性化功能，无感交互设计让科技隐于无形，无需手动操作即可完成全程使用，既避免了高频接触带来的卫生隐患，又为老人、儿童等特殊群体提供了便捷，让游客在沉浸于千年文脉之旅的同时，轻松享受现代科技带来的舒适体验。

  （故宫卫生间-九牧智能马桶）

  针对故宫高客流的使用需求，本次焕新对蹲便感应器进行全面迭代，替换后的感应器感应更精准、反应更灵敏，全程免触使用，有效应对高频使用挑战，保障卫生设施可持续稳定运行，从源头减少设备故障带来的服务困扰。同时，专门保留并优化了贴合儿童身高的九牧儿童马桶，方便小朋友独立操作，于细微处彰显公益行动的人性化关怀，切实解决亲子出游如厕难题。

  （故宫卫生间-九牧儿童马桶）

  除此之外，陶瓷马桶、皂液器、烘手器等从如厕到洁手的全品类卫浴设备，均完成老旧部件更换与全面检修，全部采用九牧优质产品，兼具抗菌、节水、易维护等特点，既降低了景区后期运营维护成本，又以健康洁净的卫浴科技，为中外游客筑牢卫生防线，让每一次故宫文化之旅，都伴随洁净与安心。

  公益续脉传文脉，同心共护古建魂

  五载同行，初心不改；公益深耕，方见成效。“古建美中华魂——中国古建筑文化匠心传承公益行”发起五年来，罗哲文基金与九牧始终坚守文化保护初心，践行公益责任，以“文化+智能”的创新模式，为故宫公共空间焕新赋能。双方深度融合古今制瓷工艺与故宫经典纹样，打造极具传统文化特色与现代智慧的国潮卫生间，更一举摘得“缪斯设计奖·金奖”，让东方美学惊艳国际舞台，成为企业支持文物保护公益事业的范本。

  （故宫卫生间-九牧卫浴产品）

  在公益服务过程中，双方始终将景区运营需求与游客体验置于首位，采用九牧无打扰、零影响服务模式，避开游览高峰时段开展施工与检修工作，搭配15分钟内响应、7×24小时全天候服务机制，全力保障景区高客流下卫浴设施高频顺畅使用，用专业与高效践行公益承诺。

  （九牧服务工程师焕新故宫卫浴设施）

  不止于故宫，这份公益力量已延伸至更多文化地标。五年来，依托该公益行动，罗哲文基金与九牧的足迹已覆盖北京中山公园、敦煌莫高窟、八达岭长城、颐和园、华山、五台山、大理古城等众多文化遗产地，以科技智卫守护古建，为更多文化遗产地注入当代活力。

  （敦煌“净界”网红卫生间-九牧卫浴产品）

  （三星堆博物馆-九牧卫浴产品）

  （八达岭长城-九牧卫浴产品）

  文脉永续，公益不止。未来，中国文物保护基金会罗哲文基金管理委员会与九牧厨卫股份有限公司，将继续深耕“古建美中华魂”公益行动，坚守文化传承与公益担当，持续关注文化遗产地公共服务提升需求，不断优化卫浴焕新解决方案，以公益之力护古建之美，以科技匠心传中华文脉，让千年文化遗产在新时代焕发更耀眼的光彩，让每一位游客都能在细节中感受文化温度与大国匠心。

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